Rádi pomôžeme

Podpora

Máte otázku, problém alebo spätnú väzbu k Pockeeper? Tu nájdete rýchle odpovede a priamy kontakt.

Priamy kontakt

Popíšte čo najstručnejšie, čo sa stalo, aké zariadenie používate a akú verziu aplikácie máte nainštalovanú.

E-mail podpory: hallo@pockeeper.app

Otvorte zobrazenie Premium a vyberte „Obnoviť nákupy". Použite ten istý účet obchodu ako pri pôvodnom nákupe.

Úplnú zálohu môžete exportovať v nastaveniach a znova ju importovať na novom zariadení.

Pošlite nám zariadenie, operačný systém, verziu aplikácie a kroky, ktorými sa chyba dá zopakovať.

Informácie o práve na informácie a vymazanie nájdete na stránke „Údaje a vymazanie".

Snažíme sa odpovedať na žiadosti o podporu do 3 pracovných dní.