Autamme mielellämme

Tuki

Kysymys, ongelma tai palautetta Pockeeperista? Tältä sivulta löydät nopeat vastaukset ja suoran yhteydenottokanavan.

Suora yhteydenotto

Kuvaile mahdollisimman lyhyesti, mitä tapahtui, mitä laitetta käytät ja mikä sovellusversio on asennettuna.

Tuen sähköposti: hallo@pockeeper.app

Avaa Premium-näkymä ja valitse "Palauta ostokset". Käytä samaa kauppatiliä kuin alkuperäisessä ostossa.

Täydellisen varmuuskopion voi viedä asetuksista ja tuoda takaisin uudelle laitteelle.

Lähetä meille laite, käyttöjärjestelmä, sovellusversio ja vaiheet, joilla virhe toistuu.

Tietoja tietojen tarkastamisesta ja poistamisesta löydät sivulta "Tiedot & poisto".

Pyrimme vastaamaan tukipyyntöihin kolmen arkipäivän kuluessa.