Vi hjelper deg gjerne

Support

Har du spørsmål, et problem eller tilbakemelding om Pockeeper? Her finner du raske svar og direkte kontakt.

Direkte kontakt

Beskriv så kort som mulig hva som skjedde, hvilken enhet du bruker, og hvilken app-versjon som er installert.

Support-e-post: hallo@pockeeper.app

Åpne Premium-visningen og velg «Gjenopprett kjøp». Bruk samme store-konto som ved det opprinnelige kjøpet.

En fullstendig sikkerhetskopi kan eksporteres i innstillingene og importeres på nytt på en ny enhet.

Send oss enhet, operativsystem, app-versjon og trinnene som gjenskaper feilen.

Informasjon om innsyn og sletting finner du på siden «Data & sletting».

Vi bestreber oss på å besvare supporthenvendelser innen 3 virkedager.