Χαιρόμαστε να βοηθήσουμε

Υποστήριξη

Έχετε ερώτηση, πρόβλημα ή σχόλιο για το Pockeeper; Εδώ θα βρείτε σύντομες απαντήσεις και άμεση επικοινωνία.

Άμεση επικοινωνία

Περιγράψτε όσο πιο σύντομα γίνεται τι συνέβη, ποια συσκευή χρησιμοποιείτε και ποια έκδοση της εφαρμογής έχετε εγκατεστημένη.

E-mail υποστήριξης: hallo@pockeeper.app

Ανοίξτε την προβολή Premium και επιλέξτε «Επαναφορά αγορών». Χρησιμοποιήστε τον ίδιο λογαριασμό store που χρησιμοποιήσατε στην αρχική αγορά.

Μπορείτε να εξάγετε ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας από τις ρυθμίσεις και να το εισαγάγετε ξανά σε μια νέα συσκευή.

Στείλτε μας τη συσκευή, το λειτουργικό σύστημα, την έκδοση της εφαρμογής και τα βήματα με τα οποία επαναλαμβάνεται το σφάλμα.

Πληροφορίες σχετικά με ενημέρωση και διαγραφή θα βρείτε στη σελίδα «Δεδομένα & Διαγραφή».

Προσπαθούμε να απαντάμε σε αιτήματα υποστήριξης εντός 3 εργάσιμων ημερών.