We helpen je graag

Support

Vraag, probleem of feedback over Pockeeper? Hier vind je snelle antwoorden en direct contact.

Direct contact

Beschrijf zo kort mogelijk wat er is gebeurd, welk apparaat je gebruikt en welke app-versie is geïnstalleerd.

Support-e-mail: hallo@pockeeper.app

Open het Premium-scherm en kies „Aankopen herstellen”. Gebruik hetzelfde store-account als bij de oorspronkelijke aankoop.

Een volledige backup kan in de instellingen worden geëxporteerd en op een nieuw apparaat weer worden geïmporteerd.

Stuur ons het apparaat, besturingssysteem, de app-versie en de stappen waarmee de fout zich laat herhalen.

Informatie over inzage en verwijdering vind je op de pagina „Gegevens & verwijdering”.

We doen ons best om supportvragen binnen 3 werkdagen te beantwoorden.