Chętnie pomożemy

Wsparcie

Masz pytanie, problem lub opinię o Pockeeper? Tutaj znajdziesz szybkie odpowiedzi i bezpośredni kontakt.

Kontakt bezpośredni

Opisz możliwie krótko, co się stało, jakiego urządzenia używasz i jaka wersja aplikacji jest zainstalowana.

E-mail wsparcia: hallo@pockeeper.app

Otwórz widok Premium i wybierz „Przywróć zakupy”. Użyj tego samego konta w sklepie, co przy pierwotnym zakupie.

Pełny backup można wyeksportować w ustawieniach i ponownie zaimportować na nowym urządzeniu.

Wyślij nam informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, wersji aplikacji oraz kroki, które pozwalają powtórzyć błąd.

Informacje na temat wglądu i usuwania danych znajdziesz na stronie „Dane i usuwanie”.

Staramy się odpowiadać na zapytania wsparcia w ciągu 3 dni roboczych.